sprzedac.pl > Nowości > 2011-04-28 Tylko co dzisiąty Polak korzysta z bankowości mobilnej

2011-04-28 - Tylko co dzisiąty Polak korzysta z bankowości mobilnej

Tylko co dziesiąty właściciel komórki w Polsce obsługuje przez nią swoje konto bankowe.

Z bankowości mobilnej korzystają przede wszystkim osoby młode, między 25 a 34 rokiem życia. Jednak osoby starsze niewiele im ustępują.

"Rodacy najczęściej stosują w bankowości telefonicznej operacje pasywne, takie jak konsultant telefoniczny lub automat (37% wskazań). Niewiele mniejsza liczba osób, bo 32%, wykorzystuje bardziej aktywny i zaawansowany technicznie serwis WAP. Może to świadczyć o tym, że postrzeganie telefonu, jako narzędzia mającego zastosowanie dla naszych finansów, rośnie." - powiedział Mariusz Orczyk, dyrektor zarządzający w instytucie mands.

Bankowość telefoniczna w Polsce jest domeną kilku największych banków. Co piąty Polak, jeśli obsługuje konto mobilnie, posiada je albo w Pekao, albo w BZ WBK. Oba banki zanotowały po 22 procent wskazań. Na trzecim miejscu uplasował się bank PKO BP. 12,5 procent osób ma konto w mBanku, natomiast 7,5 procent - w ING.

Niektóre wyniki badania

Czy korzystasz z bankowości mobilnej?

• korzystam - 11,1%
• nie korzystam - 88,9%

• codziennie - 8%
• kilka razy w tygodniu - 10,4%
• raz w tygodniu - 14,9%
• kilka razy w miesiącu - 34,3%
• raz w miesiącu - 23,9%
• kilka razy w roku - 10,4%

• konsultant telefoniczny lub automat - 37,3%
• serwis internetowy WAP - 31,3%
• aplikacja mobilna - 11,9%
• kody SMS - 19,4%

Badanie przeprowadziła firma badawcza Mands na zlecenie portalu finansowego Money i serwisu Interaktywnie.

Podobne nowości